Расширенный поиск
Цена (руб.):
Выберите категорию:
Производитель:
Новинка:
Спецпредложение:
Результатов на странице:
Закрыть
>Обмен и возврат

Обмен и возврат

Уважаемые партнеры! Настоятельно просим Вас ознакомиться с представленной ниже информацией по обмену и возврату продукции, предлагаемой Частным предприятием «ЭНЕРГОТЕРМКОМПЛЕКТ».

Необходимо подчеркнуть, что все отношения Частного предприятия «ЭНЕРГОТЕРМКОМПЛЕКТ» с контрагентами строятся на договорных условиях с учетом законодательства РБ. При этом каждая сделка предполагает порядочность и взаимное уважение обеих сторон.

Все сделки купли-продажи, совершаемые между Частное предприятие «ЭНЕРГОТЕРМКОМПЛЕКТ» и контрагентами - юридическими лицами, осуществляются на основании индивидуального Договора, счёта, протокола согласования цены , который, является Офертой, содержащей существенные условия сделки. 

В связи с этим Частное предприятие «ЭНЕРГОТЕРМКОМПЛЕКТ» не осуществляет обмен/возврат продукции, поставленной в рамках адресной оферты, если она НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НО НЕ ПОДОШЛА КОНТРАГЕНТУ ПО ЦВЕТУ, РАЗМЕРУ, ВИДУ УПАКОВКИ и т. д. При заключении сделки мы ДЕТАЛЬНО прописываем в Договоре, счёте, протоколе согласование цены все характеристики поставляемой нами продукции. Более того, контрагент вправе ознакомиться с технической информацией о продукции, получить дополнительные устные или письменные консультации по ее характеристикам и качествам. В некоторых случаях контрагенту предоставляются бесплатные опытные образцы товара.

Со своей стороны мы делаем всё возможное, чтобы дать контрагенту полное представление о товаре. Ему остается только внимательно ознакомиться с предоставленной информацией. Если контрагент не был внимателен в ознакомлении с продукцией, проявил некомпетентность или неосмотрительность, и уже после поставки «оказалось», что товар не подходит по цвету, длине, толщине, диаметру и т. п. - Частное предприятие «ЭНЕРГОТЕРМКОМПЛЕКТ» не осуществляет обмен/возврат. Мы с большим уважением относимся к каждому клиенту, но мы не готовы нести транспортные, складские и другие расходы из-за чужой невнимательности или халатности.

Хочется отдельно отметить, что в случае возникновения претензий контрагента по ненадлежащему качеству товара, нарушенным срокам поставки, ошибкам в комплектации товара Частное предприятие «ЭНЕРГОТЕРМКОМПЛЕКТ» несет полную ответственность и обязуется сделать все возможное для устранения недостатков в кратчайшие сроки.

Просим отнестись к представленной информацией с должной внимательностью и пониманием.